Política de Privacidade

Todas as suas informações pessoais recolhidas serão usadas para o ajudar a tornar a sua visita ao nosso site o mais produtiva e agradável possível.

A garantia da confidencialidade dos dados pessoais dos utilizadores do nosso site é importante para a Pirotécnica Carrão. Usamos a sua informação para suportar e melhorar a nossa relação consigo, como, por exemplo, para processar uma encomenda, proporcionar-lhe suporte personalizado e partilhar consigo informações sobre novos produtos, serviços e ofertas através das nossas newsletters ou promoções.

A Pirotécnica Carrão é a proprietária do domínio www.pirocarrao.pt e é responsável pelo tratamento de ficheiros automáticos gerados pelo site, garantindo a integridade e o cumprimento integral da legislação aplicável, nomeadamente o Regulamento (EU) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de Abril de 2016 (RGPD), bem como a legislação que venha a regulamentar o RGPD.

O uso do site www.pirocarrao.pt pressupõe a aceitação desta Política de Privacidade. A Pirotécnica Carrão reserva-se o direito de alterar os termos desta política sem aviso prévio, por isso recomendamos que consulte a nossa política de privacidade regularmente para estar sempre actualizado.

Caso necessite de ajuda sobre o nosso Aviso de Privacidade, tenha dúvidas ou esteja insatisfeito com a forma como recolhemos ou utilizamos os seus dados pessoais, poderá contactar-nos por carta para:

Pirotécnica Carrão – Protecção de Dados
Rua Francisco Escudeiro nº1-C, 2350-026 Moreiras Pequenas – Portugal

Email: geral@pirocarrao.pt
Telefone: +351 912 309 432 (Custo Rede Fixa Nacional)
Disponível das 10h30 às 17h00, de 2ª a 6ª feira

Os seus Direitos

• Direito de ser informado – receber informações claras, transparentes e facilmente compreensíveis sobre a forma como tratamos os seus dados pessoais e os seus direitos. É por este motivo que fornecemos informações sobre os seus dados pessoais na Política de Privacidade.
• Direito de acesso – aceder aos dados pessoais que lhe digam respeito a qualquer momento, para que possa verificar que estamos a utilizá-los em conformidade com o regime legal de protecção de dados.
• Direito de rectificação – corrigir os seus dados pessoais se estiverem incorrectos ou incompletos.
• Direito de remoção – solicitar a eliminação dos seus dados pessoais quando não haja justificação para que continuemos a utilizá-los. A Pirotécnica Carrão poderá ter o direito ou a obrigação de reter as informações quando houver uma obrigação jurídica ou outro motivo válido para retê-las.
• Direito de limitar o tratamento em determinadas situações – o utilizador tem o direito de “bloquear” ou suprimir a utilização continuada dos seus dados. Quando o tratamento é limitado, conservamos as suas informações, mas não as utilizamos. Mantemos listas de pessoas que solicitaram essa limitação para garantir que seja respeitada no futuro.
• Direito de portabilidade dos dados – obter uma cópia dos seus dados pessoais e transmiti-los a outro responsável pelo tratamento.
• Direito de oposição – opor-se a certos tipos de tratamento, incluindo marketing directo, que só será efectuado com o seu consentimento.

O seu direito à privacidade e segurança dos seus dados pessoais é uma preocupação prioritária. Quando visita o nosso site, ajudamo-lo a manter o controlo sobre a sua informação pessoal. Os tipos de dados pessoais que tratamos podem incluir:

• Nome
• Dados de contacto (incluindo e-mail, telefone e moradas de entrega)
• Idade ou data de nascimento
• Número de contribuinte (NIF)

Poderemos contactá-lo através de:

• Telefone
• Correio postal
• E-mail
• Mensagem de texto (SMS)
• Mensagem instantânea ou outro meio electrónico

Utilizamos os seus dados pessoais para:

• Processar encomendas online;
• Fornecer-lhe informações, produtos e serviços;
• Administrar a nossa relação enquanto cliente e comunicar consigo;
• Verificar as instruções que nos dá;
• Analisar e melhorar os nossos serviços;
• Investigar reclamações;
• Fornecer provas em litígios;
• Fornecer-lhe informações de marketing com o seu consentimento;
• Enviar-lhe notificações sobre alterações aos nossos produtos e serviços;
• Apresentar os conteúdos do site da forma mais eficaz nos seus dispositivos;
• Agregar os dados de forma anónima para fins de análise.

Segurança dos Dados

A segurança e a confidencialidade dos seus dados pessoais são extremamente importantes para nós, por isso disponibilizamos medidas de segurança técnica, administrativa e física para:

• Proteger os seus dados contra acesso não autorizado e uso indevido;
• Proteger os nossos sistemas e informações;
• Restaurar os seus dados em caso de perda ou corrupção.

Utilizamos encriptação e outras medidas de segurança para proteger os seus dados. O recolha e o tratamento de dados realizam-se de forma segura, impedindo a sua perda ou manipulação. Todos os dados são inseridos num Servidor Seguro que os encripta/codifica. Poderá confirmar que o seu browser é seguro se o símbolo do cadeado aparecer ou se o endereço começar com https.

Cookies

Utilizamos “cookies” para que o nosso servidor deposite códigos no seu computador, ajudando-nos a contar visitantes e identificar os tipos de browsers e sistemas operacionais usados. Estas informações são usadas para melhorar a navegação no site e personalizar o serviço prestado aos clientes.